Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
   Việc thu thập dữ liệu trên trang web https://likiaclub.com/ chủ yếu bao gồm: họ tên đầy đủ, email, số điện thoại và địa chỉ khách hàng. Những thông tin này được yêu cầu khách hàng cung cấp khi yêu cầu tư vấn hoặc mua sản phẩm. Điều này đảm bảo rằng chúng tôi có thể liên hệ và xác nhận thông tin chi tiết với khách hàng để bảo vệ quyền lợi của họ.

Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho trang web của chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm bảo mật liên quan đến tên người dùng và mật khẩu đã đăng ký của bên thứ ba để chúng tôi có thể triển khai các giải pháp phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
   Chúng tôi sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp cho các mục đích sau:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
• Gửi email tiếp thị, ưu đãi khuyến mại và kiến ​​thức liên quan.
• Gửi thông báo về các hoạt động trên trang web.
• Liên hệ và giải quyết vấn đề với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Phản hồi các yêu cầu của cơ quan tư pháp, bao gồm từ công tố viên, tòa án hoặc cơ quan điều tra, liên quan đến bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
   Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi ban quản lý trang web nhận được yêu cầu xóa. Nếu không, thông tin sẽ vẫn được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi.

4. Các thực thể hoặc tổ chức truy cập thông tin

• Ban quản lý có quyền truy cập vào thông tin khách hàng.
• Các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu.

5. Thông tin liên lạc cho Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
   Công ty TNHH Thương mại dịch vụ sản xuất Red Wings

• Địa chỉ: 30 Phạm Cự Lương
• Điện thoại: 02866816565
• Email: hotline @redwings .com .vn

6. Phương pháp và công cụ để khách hàng truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân
   Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản lý website để được hỗ trợ.
   Khách hàng có thể nộp khiếu nại về chính sách bảo mật bằng cách liên hệ với ban quản lý. Khi nhận được phản hồi như vậy, chúng tôi sẽ xác minh thông tin và tùy thuộc vào tính hợp lệ của thông tin, thực hiện các biện pháp kịp thời để giải quyết vấn đề.

7. Cơ chế giải quyết khiếu nại liên quan đến việc sử dụng sai hoặc vi phạm thông tin cá nhân

• Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách bảo vệ quyền riêng tư. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu khác.
• Thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
• Trong trường hợp dữ liệu bị vi phạm do tin tặc, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho các cơ quan có thẩm quyền để điều tra và thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng.
• Mọi thông tin chi tiết về giao dịch trực tuyến, bao gồm hóa đơn kỹ thuật số, đều được bảo vệ an toàn.
• Ban quản lý yêu cầu cá nhân đăng ký hoặc mua sản phẩm cung cấp thông tin cá nhân chính xác (ví dụ: họ tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại) và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của thông tin này. Ban quản lý không chịu trách nhiệm về các khiếu nại liên quan đến quyền của khách hàng nếu thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký bị phát hiện là không chính xác.